Валерий Козлов

Общался с одной компанией — вроде бы все солидно: свое производство, сеть торговых точек (то есть не один десяток людей зависит от решений, касающихся сайта), но что касается интернета — нечто непонятное.

В общем они мне сами сказали, что у них есть три варианта, из которых не могут выбрать один.

1. Я говорю, что надо развивать сайт (вкладывайте в себя)

2. Другой человек говорит, что все это ерунда и надо просто покупать ссылки (вкладывайте в ссылки)

3. Третий вообще хочет учиться за их счет (вкладывайте в него)

Очень сложный тест, правда?

Мне в разное время с 2007 года разные люди разного пола, возраста (от 18 до 50 примерно), должности (от эникейщика до заместителя директора по маркетингу) и образования (один вроде как даже школу закончил с золотой медалью, а другой учился в престижном экономическом вузе) сказали следующие смешные вещи про Google AdWords:

• «Гугл (в смысле — поисковая система) — это для специалистов, не нужна там реклама»
• «Гугл у нас маленький, рекламу в Гугл можно давать только через одно агентство» (это кстати медиапланер сказал — ощутите уровень)
• «У Гугла маленькая доля» (уровень маркетинга впечатляет)

Забавно слушать/читать разговоры на тему «топ 10 выдачи Яндекса не меняется». А что ему меняться то? Если многие компании годами не могут элементарные вещи на сайтах улучшить, то они там и не окажутся.

Меня вот что удивляет — когда люди не представляются, оказывая услуги от лица некого большого бренда. Очень странно это. Мне лично приятно, если человек называет имя и фамилию (или просто имя), особенно если он профессионал, и я доволен качеством услуг (надо же мне как-то в памяти обозначить человека, не человеком же называть). В этом смысле показательна эмоциональность взаимодействия с персоналом при открытии новых магазинов Apple.

Даже не знаю сколько, просто покупал телефоны одного бренда, одной линейки примерно. Но мир меняется и надо дальше двигаться, почитал, и сделал для себя вывод — сейчас покупать ничего не хочу :-) Подожду кое-что :-)